Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

Qydora est une plateforme d'accès aux loisirs pour les enfants, développée par Laure Biye, basée à Franconville (Val-d'Oise), Île-de-France.

Contact : contact@qydora.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Pour les parents :

  • Prénom, email, ville, code postal
  • Prénom et date de naissance des enfants
  • Intérêts et situation de handicap des enfants (optionnel, fourni volontairement)

Pour les donateurs :

  • Email (optionnel si don sans compte)
  • Montant des contributions

Pour les prestataires :

  • Nom de la structure, SIRET, email, ville
  • Photos uploadées dans la médiathèque

Pour tous :

  • Données de connexion (email, mot de passe chiffré via Supabase Auth)
  • Données de navigation (cookies techniques uniquement)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Afficher les activités adaptées à chaque enfant
  • Gérer les cagnottes solidaires
  • Faciliter l'accompagnement solidaire entre parents
  • Envoyer les emails de confirmation et notifications (via Resend)
  • Traiter les paiements (via Stripe — données bancaires non stockées par Qydora)

4. Données sensibles — Protection renforcée

Les informations relatives au handicap des enfants sont des données sensibles au sens du RGPD. Elles sont :

  • Fournies volontairement par les parents
  • Utilisées uniquement pour recommander des activités adaptées
  • Jamais partagées avec des tiers sans consentement explicite
  • Visibles uniquement par le parent concerné et Qydora

5. Qui a accès à vos données ?

Qydora ne vend jamais vos données. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Supabase — hébergement base de données (serveurs Europe)
  • Stripe — traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
  • Resend — envoi des emails transactionnels
  • Les prestataires d'activités uniquement pour les informations nécessaires à l'inscription de votre enfant

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Données de compte : tant que votre compte est actif
  • Données de paiement : 13 mois (obligation légale)
  • Données enfants : supprimées à votre demande ou à la suppression du compte
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Rectifier vos données
  • Supprimer votre compte et toutes vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits : contact@qydora.com
Délai de réponse : 30 jours maximum.

8. Cookies

Qydora utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • Cookie de session (authentification)
  • Cookie Stripe (paiements sécurisés)
  • Cookie Google OAuth (connexion Google)

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers.

9. Sécurité

  • Mots de passe chiffrés via Supabase Auth
  • Connexion sécurisée HTTPS
  • Données hébergées en Europe (Supabase EU)
  • Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS)

10. Contact et réclamations

Pour toute question : contact@qydora.com

Vous pouvez également contacter la CNIL : cnil.fr

11. Données de trajets et protection des mineurs

Les données collectées dans le cadre de l'accompagnement solidaire constituent des données sensibles soumises à une protection maximale, notamment parce qu'elles concernent des enfants mineurs.

Données collectées :

  • Identité complète de l'accompagnateur (nom, prénom, FranceConnect, casier B3, permis, attestation d'assurance)
  • Adresse de départ et d'arrivée (visibles uniquement après confirmation mutuelle des deux parents)
  • Horaires de trajet (départ, arrivée prévue, retour)
  • Confirmations horodatées à chaque étape (prise en charge, arrivée au club, départ du club, retour au domicile)
  • Historique complet de chaque trajet conservé de manière immuable

Règles strictes :

  • Les adresses exactes ne sont jamais affichées publiquement
  • Elles sont visibles uniquement par les deux parents concernés après confirmation mutuelle du trajet
  • Les données de trajet sont conservées 12 mois après réalisation, pour traçabilité légale
  • En cas de signalement, les données sont conservées le temps de la procédure
  • Qydora coopère avec les autorités judiciaires sur réquisition légale
  • Aucune donnée de localisation d'un enfant n'est partagée avec des tiers

Consentement renforcé :

Le parent accepte explicitement les conditions spécifiques d'accompagnement solidaire lors de la première utilisation du service, via une case à cocher distincte des CGU générales. Sans ce consentement, l'accès au service de trajets est impossible.